Team Verslag - Lijsteigenaars Team

Het Lijsteigenaars team is het team dat verantwoordelijk is voor het dagelijkse beheer van alle mailing lijsten waarvan IIGS de eigenaar is.

Er zijn op dit moment 24 lijsten die aan diverse activiteiten zijn toegekend. Op sommige is het meestal stil, terwijl er op andere lijsten voortdurend berichtenverkeer is, en weer andere lijsten zitten hier weer tussen in. Er is een team van ongeveer twaalf lijsteigenaars en zij houden toezicht op de lijsten.

Alle lijsten draaien onder de SmartList software van RootsWeb, waarbij de kennis van de lijsteigenaars over de software en al zijn finesses varieert van basiskennis tot een gedegen kennis.

Het merendeel van ons werk bestaat uit het opvangen van alle email die teruggezonden wordt vanwege foutieve email adressen of Internet Service Providers die zich misdragen. Let wel, we moeten ook letten op de verzender van email die zich vergist en die onze instructies niet begrijpt. Meestal slaat dit op het aan- en afmelden op de diverse lijsten. Sommigen maken af en toe fouten per vergissing (en geloof me nou maar: ik maak ze zelf ook nog steeds), en deze personen trachten we omzichtig te behandelen . :-)

Hoe werken wij?

Open forum lijsten - op de traditionele wijze van de lijsteigenaar
Team lijsten - als contactpersoon/technicus van lijsteigenaars en onder leiding van de teamleiders van de teamlijsten voor lijst werkzaamheden.

Onze lijst (IIGS-LISTOWNERS) wordt door ons gebruikt om:

• problemen te communiceren (het verwijderen van schreeuwers 'Haal me van al jullie lijsten af!'),
• taken af te wisselen (sommigen van ons lijken behoefte te hebben aan vrije tijd),
  
• problemen en abonnees die problemen veroorzaken (en daar hebben we er een paar van gehad) te bespreken,
  
• plannen te maken over hoe we zaken beter voor de leden kunnen regelen, etc.

Een van onze priotiteiten op dit moment is om een eenvoudig en duidelijk beleid te formuleren over de manier waarop deze lijsten gebruikt moeten worden en enige vorm van orde en controle te handhaven.

Waar gaan we naar toe?

Nergens in het bijzonder, omdat ons meeste werk bestaat uit korte termijn opdrachten. Maar wij proberen allemaal om de teams te helpen bij het optimaliseren van het gebruik van hun lijsten en misschien kunnen we enkele eenvoudige instructies overbrengen over hoe men in de mailinglijsten te werk moet gaan. Dat zou voor de lijsteigenaars het ultieme Nirvana betekenen.

De lijst is op dit moment gesloten voor abonnees, omdat we vertrouwelijke zaken bespreken. Het werd daarom meer toepasselijk geacht om deze zaken achter gesloten deuren te bespreken en daarom is besloten dat deze lijst niet geschikt was voor mensen die alleen de besprekingen willen observeren. Dit wil overigens niet zeggen dat we niet zouden willen dat leden zich bij ons team aanmelden, maar we adviseren alleen volgens het gezegde: haast u langzaam.

Ook wil ik afsluiten met het bedanken van één persoon die de eerste salvo's van de aanvallen/het berichtenverkeer voor ons als lijsteigenaars opvangt en die persoon is Vicki, die zowel zorg draagt voor de Aankondigingenlijst als INET-GENSOC. Dank je wel, Vicki.

Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met me op en ik zal proberen om uw vragen te beantwoorden. Als u belangstelling heeft om een dwaze en krankzinnige lijsteigenaar te worden, dan hoor ik ook graag van u.

Groeten van Andrew

Andrew Billinghurst IIGS TeamLeider - Lijsteigenaars
billinghurst@slim.agvic.gov.au